CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VÀ GIẢI ĐÁP CỦA SEND EXPRESS

Khi nào hàng mới đến người nhận?

Send Express sẽ lập tức chuyển hàng đến cho người nhận ngay sau khi hoàn thành tất cả các thủ tục cần thiết. Thời gian vận chuyển và nhận đơn hàng có thể khác nhau tùy thuộc vào gói hàng đã chọn, phương thức vận chuyển và vị trí của người nhận. Vì vậy để biết chính xác hàng khi nào mới đến người nhận, khách hàng có thể liên hệ tư vấn qua hotline 0357870232, chúng tôi sẽ kiểm tra và nhanh chóng thông tin đến bạn.

Thủ tục gửi hàng, vận chuyển có phức tạp không?

Với chuyên môn, uy tín và nhiều kinh nghiệm trong dịch vụ vận chuyển hàng quốc tế. Tất cả giấy tờ, chứng từ, hóa đơn, kê khai hàng hóa… làm các thủ tục hải quan bạn hoàn toàn an tâm vỉ sẽ được Send Express sẽ hỗ trợ hướng dẫn một cách nhanh chóng đầy đủ và chi tiết, chu đáo.

Bạn chỉ cần giúp Send Express nắm rõ những thông tin sau đây để thuận tiện cho quá trình nhận hàng và khai báo hải quan, các thông tin phải được bạn cung cấp một cách chính xác, bao gồm:

- Thông tin đầy đủ của người nhận hàng: Họ và tên, địa chỉ số nhà, tên đường, khu, thành phố, nước đến)

- Thông tin người gửi hàng: địa chỉ, số điện thoại liên hệ lấy hàng( trong trường hợp bạn không giao hàng đến cơ sở của  Send Express được, chúng tôi hỗ trợ lấy hàng tận nhà của bạn)

- Thông tin khai báo hàng: Số lượng hàng hóa, lô hàng gồm có những gì?

Ngoài ra quý khách cần cung cấp cho Send Express hàng muốn gửi thuộc loại hàng hóa nào: Hàng hóa thông thường? Hàng giá trị cao? Hàng điện, điện tử? Hàng chất lỏng, hóa chất? Hàng thủy tinh, sành sứ …v.v . Những thông tin này giúp chúng tôi càng có thể xử lý và vận chuyển lô hàng của bạn một cách an toàn và hiệu quả.

Có những hình thức vận chuyển, giao - nhận hàng nào? 

- Vận chuyển đường hàng không – Hình thức nhận hàng Door to door

- Nhận vận chuyển thư từ, chứng từ xuất nhập khẩu, quà tặng, hàng mẫu, hàng hoá đi đến 199 nước trên thế giới ( Mỹ, Canada, Australia, Singapore, Hàn Quốc)…. Trao tận tay hàng tại nhà, khách hàng không cần đến bưu điện địa phương để nhận hàng.

- Vận chuyển đường biển: Tiếp nhận vận chuyển chuyển các kiện hàng lẻ, hàng container đi đến các nước.

- Hàng xuất và nhập vận chuyển qua đường hàng không, đường biển, hàng mậu dịch, hàng phi mậu dịch.

Với hình thức nhận hàng “Door to Door” - Đến tận nơi nhận, giao tận nơi đến. Bạn sẽ không cần đi đâu xa vì dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế Send Express hoạt động dưa trên nguyên tắc lấy hàng tận nơi, giao hàng tận cửa.

Tại sao cần đóng gói theo quy chuẩn?

Khi gửi hàng quốc tế, đóng gói theo quy chuẩn là cực kỳ quan trọng vì nó đảm bảo sự an toàn và bảo vệ hàng hóa trong quá trình vận chuyển. Dưới đây là một số lý do vì sao cần đóng gói theo quy chuẩn:

- Bảo vệ hàng hóa khỏi các tác động ngoại lực, va đập, rung động, môi trường,

- Tuân thủ quy định và yêu cầu vận chuyển của các tổ chức quốc tế như Tổ chức Hàng hải Quốc tế (IMO), Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (ICAO)

- Xử lý và kiểm tra hải quan: Cung cấp các thông tin cần thiết cho hải quan kiểm tra và xử lý hàng hóa.

- Tiết kiệm chi phí,  giúp tránh thiệt hại hàng hóa và chi phí bồi thường.

Nếu tôi muốn sử dụng dịch vụ của Send Express thì tôi phải làm gì?

Quý khách hãy liên hệ ngay với Send Express theo Hotline 0357870232, hoặc điền thông tin theo Website. Sau khi nhận được nhu cầu gửi hàng của quý khách, Send Express sẽ có nhân viên liên hệ tư vấn, hỗ trợ tư vấn cụ thể. 

Với bất kỳ thắc mắc nào khác liên quan đến dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế hãy kết nối ngay với Send Express theo thông tin dưới đây, chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và tư vấn chi tiết đến bạn với những thông tin chuyên môn đáng tin cậy nhất.

-----------------------------

Hotline:   0357870232

Hồ Chí Minh  : 1/7/10 Nguyễn Thái Sơn, phường 3 , quận Gò Vấp - Tp. HCM

Đồng Nai:   235 Quốc lộ 1A  - P. Tân Hoà Biên Hoà - Đồng Nai

Đà Nẵng  : 1 Bùi Chát - P. Cẩm Lệ -Tp. Đà Nẵng